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FAQ

1. Dopo quanto riceverò la tessera del tifoso?

Dopo 30-45 giorni dal ricevimento di tutta la modulistica necessaria riceverai fisicamente a casa tua la tessera del tifoso. Per monitorare lo stato di avanzamento della tua pratica di iscrizione a JuventusMember dovrai accedere all’area secure digitando le tue credenziali: troverai una barra che indicherà lo stato della tua iscrizione.

2. Rinnovi-upgrade

Per rinnovare subito la tua adesione al progetto e trascorrere ancora un anno insieme ai tuoi amici su JuventusMember, clicca qui, accedi al sito con il tuo nickname e la tua password tramite "Accesso Member" e segui le istruzioni per rinnovare l’iscrizione.

Se sei Stadium Member e vuoi effettuare l’upgrade a Premium Member, usufruendo di tutti i vantaggi che solo i Premium Member possono avere, tra cui la prevendita dei biglietti per tutte le partite casalinghe della Juventus, Clicca Qui

Il link attivato per effettuare il Rinnovo - Upgrade, può essere utilizzato dai Member a cui è appena scaduta l’iscrizione e da quelli che decidono di iscriversi nuovamente alla community.

3. Quanti biglietti è possibile acquistare usufruendo della prelazione Premium Member?

Di norma è possibile acquistare fino a quattro biglietti in prelazione, purché tutti e quattro gli intestatari del biglietto siano Premium Member. Eventuali deroghe o modifiche previste per le singole gare saranno comunicate tempestivamente su www.juventusmember.com.

4. Posso acquistare il biglietto in prelazione se non sono ancora in possesso della Juventus Membership?

No, finché non si è fisicamente in possesso della tessera non è possibile usufruire del diritto di prelazione ed acquistare biglietti. Eventuali deroghe o eccezioni saranno pubblicate su www.juventusmember.com

6. Se sono Premium Member o abbonato e acquisto un biglietto in prelazione, posso fare cambio nominativo?

No, non è possibile fare cambio nominativo sui biglietti acquistati in prelazione.